Neste caso você pode estar redefinindo sua senha com o passo a passo abaixo:
- Clique neste link para entrar na página "Esqueci minha senha".
- Digite seu e-mail cadastrado e clique em "Enviar".
- Verifique seu e-mail. Abra a mensagem da Órulo com assunto "Instruções para troca de senha" (figura 1).
- Clique no botão "Trocar Senha" que está na mensagem de e-mail.
- Siga as instruções na página para criar uma nova senha.
Após alterar a senha, você pode voltar a usar o site normalmente.
Figura 1: E-mail com instruções de troca de senha
